سوالات متدوال و پر تکرار
بعد از ارسال بسته شما، اطلاعات سفارش به روز رسانی شده و وضعیت سفارش به حالت های"تحویل به پست" یا "تحویل به تیپاکس" یا تحویل به اتوبوس"تغییر پیدا میکند همچنین کد رهگیری در تاریخچه ی سفارشتان درج می شود. شما میتوانید در سایت های مربوطه کد رهگیری را پیگیری بفرمایید:
ارسال پستی 5 یا 6 روز در هفته، تحویل بسته 24 تا 72 ساعت بعد از ارسال، احتمال بالا در آسیب به مرسوله
ارسال تیپاکس:4 یا 5 روز در هفته، تحویل در تهران 24 ساعت بعد از ارسال و شهرستان ها 48 تا 72 ساعت، این روش ایمن تر از پست است و بسته را در 99 درصد مواقع سالم تحویل میدهد.
ارسال معمولی اتوبوس:2 یا 3 روز در هفته، کمتر از 24 ساعت بعد از ارسال، در این روش اصولا بسته آسیبی نمی بیند و سالم به دستتان می رسد.
ارسال سریع با اتوبوس:اگر این گزینه را انتخاب کنید، بسته شما بلافاصله بسته بندی شده و اگر آماده باشد همان روز ارسال میشود.
خير، فروش حضوري نداريم.
در صورتي كه تازه كار هستيد، ميتوانيد از طريق جستجوي عبارت Home Brewingدر يوتيوب، ويدئوهاي آموزشي از مبتدي تا پيشرفته را ببينيد.
لينك ويدئو آموزشي يكي از فيلم هاي زيرنويس شده در كانال تلگرامي به مالت شاپ
شما ميتوانيد در كانال تلگرام و اينستاگرام ما عضو شده و از اخبار پرتخفيف، اطلاع رساني شارژ محصولات جديد و پست و ويدئوهاي تخصصي بهره ببريد.
آي دي ما behmaltshop@
در گذشته ارسال پرداخت در محل داشتم ولی تجربه نشان میداد که بسته ها به صورت دقیق توزیع نشده و برای مشتری ها دردسر ایجاد میشد.از این بابت این سرویس را حذف کردیم.
اگر پیج پابلیک دارید با منشن کردن ما، پست یا استوری شما دیده شده و در صورت صلاحدید مدیریت، در یک استوری با معرفی خودتان نمایش داده میشود.
خير، انبار محصولات تهران نيست و ارسال از كارخانه در چهارمحال و بختياري انجام ميشود.
محتویات هر کیت در قسمت خصوصیات درج شده. کنار تب توضیحات کیت ها یک تب به نام "خصوصیات" وجود دارد. با زدن بر روی آن یک صفحه ی دیگر باز شده که شامل جدول محتویات کیت است.
خیر، انبار محصولات در کارخانه بوده و اجناس مستقیما از کارخانه ارسال می شود.
بله، گزینه ی واریز به حساب در گزینه های پرداخت را انتخاب کنید و در قسمت توضیحات، طبق دستور العمل نسبت به پرداخت وجه اقدام کنید.توجه داشته باشید سفارش شما زمانی که در "در حال پردازش" باشد ارسال می شود.