منو
سبد خرید

اطلاعات تحویل

آماده سازی و ارسال بسته ها یک تا دو روز کاری زمان میبرد. در این بین ما هر روزه ارسال پستی داشته و ارسال با تیپاکس 3 تا 4 بار در هفته صورت میگیرد.توجه داشته باشید که در روش های باربری و اتوبوس، حداقل 2 سفارش جمع شده و تحویل به پیک می شود از این رو ارسال سفارشات با پیک شهری مستلزم تکمیل حد نصاب است.

ارسال پستی سفارشات از طریق پست سفارشی و پیشتاز بوده و بسته های بالای 5 کیلوگرم، طبق بخشنامه ی پست فقط به صورت پیشتاز ارسال میشود.در عنوان پست بعضی از استان ها که آمار شکستگی و آسیب به مرسوله بالا بوده، "احتمال آسیب به بسته" ذکر شده است و در صورتی که این گزینه را انتخاب کنید و بسته ی شما آسیب ببیند، فروشگاه هیچگونه مسئولیتی نمی پذیرد.(در صورتی که در سفارش خود کالا شکستنی یا ریختنی دارید، تیپاکس را انتخاب کنید)

همچنین برای بعضی از شهرها که از شهرکرد خط مستقیم اتوبوس دارند مبلغ ثابتی به عنوان کرایه درون شهری برای ارسال بسته به اتوبوسرانی دریافت می شود.

برای هم استانی های ساکن شهرکرد، ارسال سفارشات از طریق پیک نیز میسر است.

از آنجایی که بسته بندی، کاری بسیار حساس و دقیق است، لطفا تا رسیدن بسته صبور باشید.

ارسال به جزایر به صورت پیشتاز است و بایستی حتما در قسمت روش حمل و نقل، پست به جزایر انتخاب شود.به علت ممنوعیت ارسال مایعات در ارسال هوایی تیپاکس به جزایر، از قبول بسته به جزایر به روش تیپاکس معذوریم.

ارسال سفارشات، شنبه تا پنجشنبه و روزهای غیر تعطیل است.

چگونه بسته ی خود را رهگیری کنیم؟

بعد از ارسال بسته شما، اطلاعات سفارش به روز رسانی شده و وضعیت سفارش به "حمل به پست" تغییر پیدا میکند همچنین کد رهگیری 24 رقمی پستی در تاریخچه ی سفارشتان درج می شود. شما میتوانید در سایت زیر که مربوط به اداره ی پست است، بسته ی خود را رهگیری کنید.

newtracking.post.ir

لينك ويدئو آموزشي رهگيري مرسوله
همچنین برای رهگیری بسته های تیپاکس، یک کدرهگیری توسط سامانه تیپاکس ارسال میشود که در سایت زیر قابل رهگیری است.بعد از 12 ساعت از تغییر وضعیت مرسوله، کدرهگیری را دریافت نکرده اید؟در جواب ایمیل بروزرسانی اعلام کنید تا کد رهگیری را برایتان ارسال کنیم.

tracking.tipax.com

در صورت ارسال با اتوبوس یا باربری، اسم شرکت حمل و نقل و شماره ی رسید شما در تاریخچه ی سفارش درج می شود.

توجه: فروش حضوري نداريم.

استان هایی که اتوبوس از شهرکرد می پذیرند:

البرز، تهران، فارس، مازندران، ایلام، خراسان جنوبی، بوشهر، کهگیلویه و بویر احمد، لرستان، هرمزگان، گیلان، کرمان، قزوین، قم، یزد، خراسان رضوی، خوزستان، اصفهان